Roblox Corporation, la société à l’origine du populaire service de jeux pour enfants portant le même nom, a réitéré son engagement à continuer d’améliorer ses systèmes de modération et de surveillance des contenus inappropriés. Le positionnement de l’entreprise se produit après que des informations sur les réseaux sociaux indiquent que certains utilisateurs recréaient des fusillades de masse qui ont eu lieu dans le monde réel au sein de la plateforme.
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La situation a commencé après que le directeur de la stratégie et des opérations de l’organisation non gouvernementale Anti-Defamation League (ADL) eut publié sur Twitter qu’il trouvait régulièrement des scénarios Roblox construits sur la base de la fusillade qui a eu lieu à la mosquée Christchurch en Nouvelle-Zélande en 2019.
« Je jure devant Dieu que j’aimerais une fois chercher « Christchurch » sur Roblox et ne pas trouver de nouvelle recréation de la mosquée Christchurch 2019 [attaque] sur une plateforme de jeu destinée aux très jeunes enfants », a déclaré Daniel J Kelley.
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S’adressant à The Verge, Roblox Corporation a souligné qu’elle dispose de systèmes permettant de bloquer ce type de contenu inapproprié et qu’elle travaille continuellement à les améliorer. « Nous avons immédiatement supprimé cette expérience du service après avoir été informée et suspendu l’utilisateur responsable de la violation de nos règles communautaires », a déclaré l’entreprise.
« Nous ne tolérons pas le racisme, le discours discriminatoire ou le contenu lié à des événements tragiques. Nous avons un système de sécurité et de surveillance rigoureux qui est continuellement actif et que nous appliquons de manière proactive, aussi rigoureusement que possible », a-t-il poursuivi.
Le porte-parole de la société a également ajouté que les recréations de la fusillade de Christchurch sont particulièrement difficiles à bloquer, car une recherche automatique de texte bloquerait toutes les références à la ville elle-même. « Dans ce cas, notre détection proactive inclut l’examen humain pour équilibrer, permettant des références à l’emplacement géographique, mais pas au contenu qui viole nos politiques », a-t-il ajouté.
Roblox, l’entreprise derrière les jeux populaires pour enfants, met l’accent sur la tolérance zéro à l’égard du racisme, de la discrimination et du contenu lié aux événements tragiques. Image : Reproduction/Roblox
La vérité est que Roblox est confronté à de nombreux défis comme celui-ci depuis des années. C’est un défi, car modérer un public de 43,2 millions d’utilisateurs actifs par jour — tous capables de créer ce type de contenu — nécessite un travail extrêmement approfondi, artificiel ou non.
Selon la société, les données financières récentes ont également révélé une forte croissance du nombre d’utilisateurs actifs âgés de plus de 13 ans, un groupe démographique plus susceptible de créer et d’engager des expériences de sniper construites au sein de la plateforme.
Au début de 2021, Roblox a également été critiqué par le groupe de surveillance ivos — comprenez plus comment fonctionne la plateforme ici.
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Source : gamesindustry.biz
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